Escuna para Ilha dos Cocos

Política de Cancelamento

CONDIÇÕES CLIMÁTICAS Em caso de chuvas, ventos e más condições climáticas o passeio acontece devido à segurança que a baía fechada de Paraty nos proporciona. O roteiro poderá ser alterado para segurança de todos à bordo caso seja necessário. O cancelamento do passeio só será efetuado em casos de força maior e impedimento das autoridades para a saída do barco. POLÍTICA DE CANCELAMENTO As regras de cancelamento serão aplicadas a partir da data do pagamento inicial da reserva, considerada a contratação do serviço. O cancelamento não será cabível nos casos: a) Em que o serviço já houver sido usufruído totalmente, parcialmente, se houver desistência ou ausência, casos que o passeio será considerado conclúído; b) Quando a data da reserva for menor que 15 dias anteriores para o passeio; c) Quando o não comparecimento para o embarque, atrasos e qualquer outro motivo que o contratante não consiga realizar o passeio; d) Em caso de chuva, vento, frio ou alteração da previsão climática que não haja impedimento de entidades responsáveis para a saída do passeio. O cliente pode cancelar gratuitamente até 15 dias anteriores à data do passeio e o valor pago será devolvido em até 7 dias seguintes ao cancelamento. Para a validação do cancelamento, a solicitação deve ser feita única e exclusivamente por escrito ao email muanaturismo@gmail.com, respeitando o prazo maior que 14 dias para a data do passeio. ​ Esperamos assim proteger a nós e nossos clientes amigos deixando claras as regras para contratação dos serviços de passeios. Atenção: Valor estimado. Consulte valores para a data da realização do passeio. Os valores dos orçamentos podem sofrer alterações sem aviso prévio

Informações de contato

• Paraty, State of Rio de Janeiro, Brazil

  24-99938-5865

  muanaturismo@gmail.com